Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara (PAN) Taufik Efendi beserta rombongannya meresmikan Call Center didampingi Sekda Kota Denpasar Drs. I Nyoman Aryana M.Si, Asisten I Drs. Ketut Natha Wibawa, MH dan Kepala Kantor Pengolahan Data Elektronik dan Komunikasi Dewa Made Agung SE. MSI. Bertempat di Kantor Wali Kota Denpasar. Call Center ini menunjukkan kemitraan bagi pelayanan masyarakat yang cepat dan prima. Diharapkan masyarakat dapat berusaha lebih baik dan berinvestasi agar dapat membuka lapangan kerja dan mengurangin penganguran. Demikian dikatakan Men-PAN pada saat berwawancara kepada penyiar Radio Pemkot (RKPD) Laksmi Saraswati, SS. Dan juga dikatan Dewa Agung, Call Center untuk saat ini hanya bisa menangani panggilan bantuan gawat darurat seperti kebakaran, bantuan ambulan untuk kecelakaan lalu lintas, penanganan banjir serta pohon tumbang. Program Call Center untuk selanjutnya bisa dirancang sebagai pusat beragam informasi tentang Pemerintahan Kota Denpasar. Dilanjutkan dengan tatap muka kepada para eselon II dan III diruang Praja Utama didampingi oleh Wakil Walikota Denpasar, I.B Rai Mantra, SE, M.Si. Asisten I memberikan sambutan dan penjelasan mengenai perkembangan e-Goverment Kota Denpasar.