Kemudahan akses layanan dari pemerintah Kota Denpasar kepada mayarakat terus dikembangkan, salah satunya dengan diluncurkannya layanan Santunan Kematian Online e-Sewaka Dharma Desa/Kelurahan di Kota Denpasar pada Rabu (22/11) bertempat di Kantor Desa Dangin Puri Kangin. Layanan ini diresmikan langsung oleh Walikota Denpasar, IB Rai Dharmawijaya Mantra. Acara ini dihadiri pula oleh Sekda Kota Denpasar AAN Rai Iswara, Pimpinan OPD di Kota Denpasar, Camat di Lingkungan Kota Denpasar, serta Perbekel/Lurah di Kota Denpasar.
Melalui layanan Santuan Kematian Online e-Sewaka Dharma, kini masyarakat Kota Denpasar dimudahkan dalam mengurus santunan kematian, yaitu hanya dengan melengkapi beberapa berkas seperti surat keterangan kematian, foto copy kartu keluarga, foto copy KTP, dan nomor rekening ahli waris di kantor desa. Setelah semua berkas dilengkapi, data akan diproses dan diteruskan secara online oleh operator di desa kepada OPD-OPD terkait, seperti Dinas Capil, Dinas Sosial dan BPKAD.
Jika sebelumnya pengurusan santuan kematian memerlukan proses dan waktu yang panjang, dengan memanfaatkan teknologi online, kini semuanya bisa menjadi lebih cepat, bahkan hanya memerlukan waktu 3 hari, dana santunan sudah bisa diterima ahli waris.
Walikota Denpasar Rai Mantra menghimbau pejabat di tingkat Kelurahan/desa untuk dapat memberikan kemudahan pelayanan kepada masyarakat melalui layanan ini. “Ring perbekel taler ring lurah sami dadosne ring rahina ring mangkin sampun karesmian, antuk proses prosedur sami anyar. Sapunapi iraga sareng sami memberikan pelayanan kepada masyarakat niki mangda lebih mudah.” (Untuk Kepala Desa dan lurah, hari ini sudah diremikan prosedur yang baru. Mari kita memberikan pelayanan kepada masyarakat supaya lebih mudah) Ungkapnya, melalui sambutan yang disampaikan dalam Bahasa Bali, mengingat Pemkot Denpasar menerapkan hari Rabu sebagai hari wajib berbahasa Bali.
Made Suparma (51) salah seorang warga Desa Dangin Puri Kangin, telah memanfaatkan layanan ini untuk mengurus santuan kematian Alm. Ibu kandungnya, mengaku sangat dimudahkan dan terbantu dengan adanya layanan ini “Semua saya urus disini (di kantor Desa kalau dulu kan katanya harus ke camat, ke Dinas Sosial, sekarang tidak, cukup diurus di sini saja. Layanan ini bagus, saya berterimakasih terbantu dari sisi ekonomi, dan dimudahkan proses pengurusannya, terimakasih kepada pak walikota dan dinas terkait atas kemudahan yang diberikan melalui layanan ini.” katanya. (Kominfo)
10 November 2025
26 Oktober 2025
25 September 2025